职位描述:
1.接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的咨询服务;
2.跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3.处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。
4.售后客服,没有像销售性质
职位要求:
1.1年以上相关工作经验,客服经验优先;
2.口齿清晰,声音甜美,普通话标准,有良好的服务意识;
福利待遇:
餐补15元/天 交通补助10元/天
实习期薪资前三个月2500元/月,第四个月——毕业3000元/月。
转正后薪资5000-6000元/月,五险一金全额缴纳
公司提供住宿(4人间,有空调和浴室)
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