岗位职责:
1、负责售后日常管理、监督、指导、培训;
2、接待客户投诉,并给予客户合理的解决方案,提高客户满意度;
3、有效配合公司整体业务运作需求;
4、售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。
任职要求:
1、大专学历,工科相关专业;
2、熟悉工业无人机产品知识优先;
3、能够熟练应用办公软件、熟悉常用计算机网络知识,有一定技术文笔能力;
4、为人热情,踏实肯干,做事积极主动、有较强的团队合作能力,具有一定的沟通能力和技巧。
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